GÉRER ET PARTAGER L’INFORMATION AVEC DES OUTILS DIGITAUX

PUBLIC :

Assistant(e), assistant(e) de direction, office Manager.

PRE-REQUIS :

Maîtriser l’utilisation d’un PC et la navigation sur Internet.

OBJECTIFS :

  • Organiser et hiérarchiser l’information en prenant en compte l’ensemble des flux et la diversité des supports de communication,
  • Tirer parti des outils digitaux pour renforcer votre efficacité et celle de l’équipe,
  • Jouer votre rôle d’accompagnement et impliquer l’équipe dans le choix des solutions.

PROGRAMME ET CONTENU :

Mettre en place une organisation fiable, efficace et évolutive :

  • Faire l’inventaire des informations transmises et réceptionnées,
  • Prendre en compte la diversité des supports de communication : mails, téléphone, Intranet, espaces collaboratifs…,
  • Identifier les bonnes pratiques pour chaque canal de diffusion,
  • Hiérarchiser l’information et décider de sa gestion : traiter, transmettre, classer ou jeter,
  • Choisir et organiser les supports de communication : plan de classement, compte-rendu, procédure, charte.

Tirer parti des outils digitaux pour faciliter la collaboration et l’échange :

  • Organiser une réunion en ligne : Skype Entreprise,
  • Partager et organiser des notes, créer du lien : OneNote, Mindmapping. Padlet,
  • Recueillir une information ciblée, effectuer un sondage : Survey Monkey, Google Forms, Sentimy,
  • Faciliter l’organisation d’un évènement : Doodle, Pot commun,
  • Marquer les esprits avec une vidéo, un tutoriel, un nuage de mots : Explee, Wordle.

Jouer son rôle d’accompagnement et impliquer l’équipe dans le choix des solutions :

  • Se positionner comme personne « Ressources » pour l’équipe,
  • Être pédagogue pour informer, former, transmettre et accompagner les changements de pratique,
  • Impliquer l’équipe pour trouver la meilleure solution collaborative..

MOYENS PÉDAGOGIQUES :

Pédagogie active et participative. Apports théoriques et pratiques. Mises en situation et jeux pédagogiques, tests, Quizz, brainstorming et ateliers pratiques.

CONDITION DE RÉALISATION :

Sur le lieu de travail (en intra-entreprise).

DOCUMENTS FOURNIS :

Attestation de formation, questionnaire de satisfaction, support de cours formation et documentations diverses.

MÉTHODES D’ÉVALUATION :

A chaud, à froid.

VALIDATION ET SANCTION :

Remise d’une attestation de formation.

SUIVI FORMATION :

Feuille émargement et attestation d’assiduité.

DURÉE

3 jours.

SMART & COM FORMATION 22 rue des Potières 56350 SAINT JEAN LA POTERIE

+33 9 63 66 39 43 / +33 6 76 89 97 19 / chantal.canovas@orange.fr

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