PUBLIC :
Cadre ou manager de proximité qui ont besoin de gérer les tensions émotionnelles dans leur activité professionnelle.
PRE-REQUIS :
Volonté de s’impliquer personnellement et émotionnellement dans cette formation pour en tirer les meilleurs bénéfices.
OBJECTIFS :
- Enrichir vos relations par des émotions stimulantes ou agréables,
- Faire face aux émotions désagréables, les vôtres comme celles des autres,
- Renforcer votre équilibre émotionnel,
- Mieux gérer les tensions et les conflits.
PROGRAMME ET CONTENU :
Porter un regard neuf sur les émotions :
- Comprendre les liens entre émotions, stress, conflit et confiance en soi,
- Découvrir le rôle du cerveau,
- Identifier les émotions,
- Reconnaître le rôle des émotions.
Développer son équilibre émotionnel :
- Développer sa conscience émotionnelle,
- Vivre les émotions,
- Gérer les réactions émotionnelles incohérentes,
- Développer la confiance en soi.
Utiliser les émotions pour construire la confiance :
- Comprendre les bénéfices de la confiance,
- Penser positif,
- Respecter l’autre et son émotion,
- Exprimer et partager son ressenti émotionnel.
Résoudre les situations conflictuelles :
- S’approprier une méthodologie de résolution de conflit,
- Savoir faire face,
- Mettre en place des comportements préventifs du conflit.
Développer sa capacité à se maîtriser :
- Apprendre à se maîtriser,
- Gérer sa colère.
MOYENS PÉDAGOGIQUES :
Pédagogie active et participative. Apports théoriques et pratiques. Mises en situation et jeux pédagogiques, tests, Quizz, brainstorming, tests de personnalité et ateliers pratiques. Exposés théoriques sur PowerPoint.
CONDITION DE RÉALISATION :
Sur le lieu de travail (en intra-entreprise).
DOCUMENTS FOURNIS :
Attestation de formation, questionnaire de satisfaction, support de cours formation et documentations diverses.
MÉTHODES D’ÉVALUATION :
A chaud, à froid.
VALIDATION ET SANCTION :
Remise d’une attestation de formation.
SUIVI FORMATION :
Feuille émargement et attestation d’assiduité.
DURÉE
2 jours.
